海外アダルトサイトにおけるトラブル このようなことがありました その4-1(シーエルスタジオ cl-studio編)
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で紹介させていただいております、
CL-STUDIO(シーエルスタジオ)
にご入会された方からメールをいただきました。
例によりまして、
「ご入会をお考えになられている方やご入会された方々の参考
になるのでは?」
ということで、メールのやりとりをそのまま掲載させていただきます。
ご本人からの掲載許可もいただきました。
もちろん、名前とメルアドは伏字にしますけどね。
これがいただいたメールです↓
○○○と申します。すみませんが教えてください
CL画面をひらいてメンバーのところをクリックすると
以前と同じログイン画面が出てしまいます。
(ユーザーネームも同じ、パスワードは登録したので****で)
入会は11月25日、退会は12月15日です。
クレジットカードの支払いです。
退会手続をして画面には、「ID・・・・・・・は正常に取り消されました。
取り消しがデーターベースに反映されるまで数分かかる場合があります。」と出まし
た。
(この画面はプリントしてあります。)
ちなみに16日に同じサポート画面から再び退会手続きをしたところ、「このIDは
12月15日に
取り消されてます」という英文の画面がでました。
どうしてこのようなことがおきるのでしょうか?
とても心配です。今回の退会は、クレジット番号がこの期間に変更となり、どのよう
に
していいのかわからないので退会したわけです。
退会画面のCC−BILLのサポート画面にあるEメールで確認のメールを送りまし
たが
(日本語で)返事が来ません。
*入会のときはEメールで入会の連絡があったような気するのですが・・・?
お忙しいとは思いますが教えていただけたら幸いです。
ふむふむなるほど
「退会したのにまだみられるということは、課金されるのでは?」
とご不安になられているわけですね。
しかし、この状態ならば、なんらご不安になられることはございません。
私は、以下のように返信しました。↓
○○○さま
メールありがとうございます。
ええっと......
> CL画面をひらいてメンバーのところをクリックすると
> 以前と同じログイン画面が出てしまいます。
> (ユーザーネームも同じ、パスワードは登録したので****で)
> 入会は11月25日、退会は12月15日です。
> クレジットカードの支払いです。
30日間有効ですので、12月25日までは会員サイトに入れますよ。
>
> 退会手続をして画面には、「ID・・・・・・・は正常に取り消されました。
> 取り消しがデーターベースに反映されるまで数分かかる場合があります。」と出まし
> た。
ということは、無事に退会できているのではないでしょうか?
> 退会画面のCC−BILLのサポート画面にあるEメールで確認のメールを送りまし
> たが
> (日本語で)返事が来ません。
これ、日本語では返事きません。
英語で、Expire of subscription 1○○○○
といった件名できます。
また、11月25日ご入会ならば、ご退会されても12月25日まではパスワードが有効な筈です。(30日間の金額ですので)
なので、もしメールがくるとすれば、12月25日前後だと思います。
このやり方でお調べになり......↓
http://fetish.maniac-master.com/2006/04/post_12.html
ウェブサイト: cl-studioのURL
購読の取り消し: Your subscription was cancelled on 取り消した日付
......となっていれば、今後引き落とされることはないと思います。
30日経過した以降も会員サイトに入れる場合がございますが、「購読取り消し」になっていれば、引き落としはございません。
その場合は、ボーナスです。しばらくは無料で楽しめます。
そんなわけで、宜しくお願いいたします。
マニ@コータロー
PS このメールを「困ったときは?」に掲載させていただいて宜しいでしょうか?もちろん、お名前とメールアドレスは伏字にしますので......。--
とまあ、返信しました。その後、どうなったかと言いますと……。