海外アダルトサイトにおけるトラブル このようなことがありました その1-2
当サイト、
ピアス&タトゥー(刺青)による人体改造(ボディーアート)画像をみよう!
で紹介させていただいております、SlavesInLove(スレイブズインラブ)
にご入会された方からメールをいただきました。
どうやら退会できないような感じです。
Segpayの新しいページを教えてあげたのですが……。
その後の経過です。
マニ@コータロー様
お忙しい中返事頂いて恐縮です。
slavesin loveに入会したのが5月18日です、確かマニ@さんのsm動画・画像の紹介で上品さが違います。とかの内容だったとおもいますが、入会・退会のしかたを読んで即入会しました。
segpeyの入会メールの日付けが5月18日22時・・分ですから確かです。
キャンセルが今月の10日頃だったと思いますが、24時間以内に確認のメールを送るとかでしたが、その後1日待ってもメールが来なかったので、segpyeのキャンセルフォームでカード番号とメールアドレスを入力して次の画面でcancelled,expired,...の窓枠の中にslaves〜と書いてあったのでてっきり退会になってると思ってましたが。
でも、今日もメンバーページにログイン出来ているので入会中だと思います。
segpyeのキャンセルページではexpired,non-recurringですからこの画面からは退会されているので、後は来月も課金されているようならメールか電話を入れるしか方法はないと思います。
それとも来月も課金されているようならカード会社から支払いを止めるかですが。
マニ@コータロー 様ならどうすればよろしいと思われますか?
参考までに見解をお聞かせいただければ幸いです。
うーん……クレジットカード提携会社の方にキャンセル手続きをして「キャンセル表示」されているにも関わらず、「キャンセル確認メール」を受け取っていない状況で、「まだ会員サイトに入れる」……ならば「続けて課金される可能性あり」では?
確かに不安になるのもわかります。
この場合は、どうすればいいか?
まず、もう課金されないことを確認する。
これ以上の課金がないならば、会員サイトに入れても問題ないですから。
ならば、クレジットカード会社に退会確認メールさえもらえばいいだけですから……。
私は以下のように返信しました。
今のご心配は、
「segpayからこれ以上の課金が発生するかどうか」
ですね。
「slaves in loveのメンバーサイトに入れても、segpayからの課金が止まっていればいい」
わけですね。
ならば、cs@segpay.comとsales@segpay.comとtechsupport@segpay.comに、以下の文面のメールを送ってみてください。
○○のところは、あなたの情報をお書きくださいね。
↓ ↓ ↓ ↓
Dear SegPay supoort
My name is ○○
May 18th, I joined www.slavesinlove.com.
And
June 10th,I canncelled the membership of www.slavesinlove.com.
But I did not get the E-mail of SegPay Cancellation Receipt.
I am anxious whether the charge continues.
Could you check my cancellation from www.slavesinlove.com?
My data is......
Login Username: ○○
Login Password: ○○
Transaction Number
○○
Purchase ID Number
○○
Billing Name
○○
Billing Address
○○
Billing City
○○
Billing State / Zip
Other / ○○
PLease check it.
Best regards,
○○
ココまで。
cs@segpay.com sales@segpay.com techsupport@segpay.com
の3箇所に同じ文面をコピペして送ってください。
何らかの反応があると思います。
結果をお知らせいただければ幸いです。
マニ@コータロー
文面の要約:
Segpayサポートへ
私の名前は○○です。
5月18日にwww.slavesinlove.com.に入会し、6月10日にキャンセルしたのですが、segpayからのキャンセル確認メールをもらっておりません。
このまま課金が続くかどうか心配です。
www.slavesinlove.com.から私がキャンセルしたかどうか、チェックしていただけませんか?
私のデーターは……
(入会時のあなたのデータをコピペしてください)
……といった感じのメールを送ってみました。
その後、どうなったかと言いますと……。